Сертификация систем менеджмента.
Сертификация систем менеджмента. Стандарты ISO.
Сертификация систем менеджмента производится в порядке добровольного подтверждения соответствия. Несмотря на это, сертификация систем менеджмента получила широкое распространение как за рубежом, так и в России. При этом особую популярность при сертификации систем менеджмента получили т.н. «стандарты ISO», разработанные Международной организаций по стандартизации (International Organization for Standardization, ISO).
На соответствие требованиям стандартов ISO можно сертифицировать различные виды систем менеджмента.
1. ISO 9000 – серия международных стандартов, регламентирующих построение системы менеджмента качества организации.
Основные стандарты серии ISO 9000:
«ISO 9000:2005 – Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». Стандарт ISO 9000 содержит словарь терминов о системе менеджмента, свод принципов менеджмента качества.
«ISO 9001:2008 – Системы менеджмента качества. Требования». Стандарт ISO 9001 cодержит набор требований к системам менеджмента качества. Сертификация системы менеджмента качества проводится на соответствие только этому стандарту, так как он единственный стандарт из всей серии, содержащий требования, которым должна соответствовать система менеджмента качества организации.
«ISO 9004:2000 – Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности». Стандарт ISO 9004 описывает способы развития системы менеджмента качества и разъясняет методы достижения требований ISO 9001.
Сертификация системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001 возможна для компаний с любыми видами экономической деятельности.
2. ISO 14000 - серия международных стандартов, регламентирующих построение системы экологического менеджмента организации.
Основные стандарты серии ISO 14000:
«ISO 14001:2007 – Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по использованию». Стандарт ISO 14001 содержит комплекс требований, которым должна соответствовать система экологического менеджмента организации. Сертификация системы экологического менеджмента проводится на соответствие только этому стандарту из всей серии.
«ISO 14004:2007 – Системы экологического менеджмента. Общее руководство по принципам и методам». Стандарт ISO 14004 описывает способы развития системы экологического менеджмента и разъясняет методы достижения требований ISO 14001.
Сертификация системы экологического менеджмента по стандарту ISO 14001 особенно актуальна для компаний, деятельность которых непосредственно связана с риском нанесения вреда окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений: для строительных компаний, заводов, автозаправочных станций и т.д.
3. OHSAS 18000 - серия международных стандартов, регламентирующих построение системы управления охраной здоровья и безопасностью персонала организации.
Основные стандарты серии OHSAS 18000:
«OHSAS 18001:2007 - Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья. Спецификация». Сертификация системы управления охраной здоровья и безопасностью персонала проводится на соответствие именно этому стандарту, стандарту OHSAS 18001, входящему в серию стандартов OHSAS 18000.
«OHSAS 18002:2000 - Руководство по выполнению OHSAS 18001». Стандарт описывает способы развития системы управления охраной здоровья и безопасностью персонала и разъясняет методы достижения требований OHSAS 18001.
Сертификация системы управления охраной здоровья и безопасностью персонала по стандарту OHSAS 18001 особенно актуальна для компаний, деятельность которых непосредственно связана с риском нанесения вреда жизни или здоровью сотрудников: для строительных компаний, заводов, автозаправочных станций, предприятий топливно-энергетического комплекса, химической и металлургической отрасли. Наличие такого сертификата требуют проверяющие органы, например ИГАСН.
Каждый из перечисленных выше международных стандартов был переведен на русский язык и принят в Российской Федерации в качестве национального стандарта. Национальные стандарты полностью аналогичны международным стандартам. Сертификация систем менеджмента в России проводится по следующим национальным стандартам:
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (требования к системе менеджмента качества);
ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (требования к системе экологического менеджмента);
ГОСТ Р 12.0.230-2007 (требования к системе управления охраной здоровья и безопасностью персонала).
Сертификация систем менеджмента в России и за рубежом: сравнение.
В России стандартам ИСО только с недавнего времени стало уделяться должное внимание: все чаще наличие сертификатов ИСО требуют заказчики, сертификация ИСО необходима для работы с государственными структурами. Особенно актуальна сертификация по стандартам ИСО для строительных организаций: в связи с отменой лицензирования и переходом к саморегулированию, сертификация ИСО требуется строительным компаниям для вступления в СРО (саморегулируемая организация), а также для участия в различных тендерах и конкурсах.
Тем не менее, в России еще остаются компании до сих пор не прошедшие сертификацию ИСО. В это время за рубежом сертификация систем менеджмента по стандартам ISO является обязательным условием для выхода на рынок. Более того, в таких прогрессивных странах, как: Япония, Германия и т.д. соответствие требованиям ISO 9001 - крайне низкий, ни о чем не говорящий уровень развития компании, но минимально необходимый для существования на рынке.